A plataforma VouDe é desenvolvida e operada pela Tapajós Web, Comércio e Serviços, inscrita no CNPJ sob o nº 30.819.497/0001-35, com sede em Alenquer/PA.
A VouDe é um aplicativo de tecnologia que conecta passageiros a motoristas para serviços de transporte individual e entrega de encomendas, atuando atualmente nos municípios de Alenquer/PA e Santarém/PA.
Para entrar em contato conosco:
E-mail: portalalenquer@gmail.com
WhatsApp: (93) 99177-2882
Nós nos preocupamos com a sua privacidade. Esta política explica de forma clara quais dados coletamos, como os utilizamos e quais são os seus direitos — tudo de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Ao criar uma conta ou utilizar o aplicativo, você declara ter lido e concordado com esta política.
O VouDe é destinado a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos dados de menores de idade. Caso identifiquemos um cadastro de menor sem autorização dos responsáveis, a conta será removida imediatamente.
Coletamos apenas os dados necessários para que o aplicativo funcione bem e com segurança.
Ao se cadastrar como passageiro, coletamos:
Nome completo, e-mail, senha e telefone
Foto de perfil (opcional, mas recomendada)
Localização via GPS para identificar seu ponto de partida e acompanhar a corrida
Histórico de corridas e entregas realizadas
Forma de pagamento utilizada
Ao se cadastrar como motorista, coletamos:
Nome completo, e-mail, senha e telefone
Foto de perfil
Dados da Carteira Nacional de Habilitação (CNH)
Dados do veículo (placa, modelo, foto)
Localização em tempo real enquanto estiver online no aplicativo
Histórico de corridas, avaliações recebidas e movimentações financeiras na carteira
Dados gerados automaticamente pelo uso do app:
Endereço IP e informações do dispositivo (para segurança)
Token de notificação (para enviarmos alertas sobre corridas)
Conectar passageiros e motoristas para corridas e entregas
Calcular o valor da corrida e processar o pagamento
Exibir sua posição e a do motorista no mapa durante a corrida
Enviar notificações sobre o status da sua corrida
Garantir a segurança de todos na plataforma
Oferecer suporte em caso de dúvidas ou problemas
Cumprir obrigações legais, como o registro fiscal das transações
Não vendemos seus dados a terceiros. Compartilhamos informações apenas quando necessário para o funcionamento do aplicativo, com parceiros de confiança:
Google (Firebase e Maps): autenticação, envio de notificações, chat durante a corrida e exibição do mapa
Asaas e Mercado Pago: processamento de pagamentos (eles não recebem sua senha nem dados desnecessários)
Franqueados regionais: para gestão das operações na sua cidade
Autoridades públicas: quando exigido por lei ou ordem judicial
O VouDe não armazena dados do seu cartão de crédito ou débito. Essas informações são tratadas diretamente pelos processadores de pagamento.
Dado | Por quanto tempo? |
|---|---|
Conta ativa | Enquanto você mantiver a conta |
Histórico de corridas | Mínimo de 5 anos (exigência fiscal) |
Sua localização em tempo real | Não é armazenada após o fim da corrida |
Chat da corrida | 90 dias após a conclusão |
Registros de acesso e segurança | 90 dias |
Senhas protegidas com criptografia
Toda comunicação feita por conexão segura (HTTPS)
Sua localização é visível apenas para o motorista da sua corrida ativa
CNH e documentos dos motoristas ficam em servidor privado, sem acesso público
Pagamentos processados por empresas certificadas — não tocamos nos seus dados financeiros
App do Passageiro:
Localização: para definir seu ponto de partida e acompanhar a corrida
Notificações: para alertas sobre o status da sua corrida
Câmera/Galeria: para envio de foto de perfil
App do Motorista:
Localização (sempre ativa enquanto online): para receber solicitações de corrida e aparecer no mapa
Notificações: para alertas de novas corridas
Câmera/Galeria: para envio de foto e documentos
A LGPD garante a você o direito de:
Acessar os dados que temos sobre você
Corrigir informações desatualizadas ou incorretas
Solicitar a exclusão da sua conta e dos seus dados (exceto os que precisamos guardar por obrigação legal)
Exportar seu histórico de corridas
Revogar permissões do aplicativo a qualquer momento (a revogação da localização impede o uso do app)
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato:
E-mail: portalalenquer@gmail.com
WhatsApp: (93) 99177-2882
Podemos atualizar esta política quando necessário. Sempre que houver mudanças relevantes, você será avisado pelo aplicativo ou por e-mail com pelo menos 10 dias de antecedência. Continuar usando o VouDe após a vigência das mudanças significa que você concorda com a nova versão.
Tapajós Web, Comércio e Serviços — CNPJ 30.819.497/0001-35 — Alenquer/PA Versão 1.0 — Maio de 2026